Logistique e-commerce

LOGISTIQUE

E-COMMERCE:

Satisfaction clients? Ne prenez aucun risque…

Dans “logistique e-commerce”, Mobiltron assure, sous votre nom, la logistique de votre e-commerce.

“Face cachée” de votre réussite, l’entreprise travaille à être irréprochable sur la préparation et la livraison des commandes.

Parce que les consommateurs, vos clients, exigent davantage de services spécifiques, les schémas logistiques doivent et peuvent évoluer fréquemment avec nos équipes. De par ses origines industrielles, notamment dans la téléphonie mobile, Mobiltron a su faire migrer son offre logistique vers une logistique e-commerce qui prend en charge des commandes qui, pour 80 % d’entre elles, comportent 1 à 2 produits..

Notre logistique e-commerce c’est une offre complète :

• En mode multicanal (GMS, point de vente, livraison à domicile, point relais…)
• Avec un accès facilité et une gestion via les marketplaces
• La possibilité de gérer vos commandes en cross-docking
• Un suivi des stocks et des commandes en temps réel via EDI ou Extranet
• La rotation du stock : respect du FIFO, DLC, DLUO
• Des contrôles qualité réguliers
• Un large choix de transporteurs
• Des prestations personnalisées (lignes de conditionnement spécifiques, coffrets, abonnement, panachage, emballage cadeau, asilage, flyer, brochure…)
• Une absorption totale des pics d’activité (flexibilité des moyens)
• La gestion des retours 
• Le traitement des bons de commande et offres de remboursement postaux

Ligne préparation de commandes

Stockage en étagère

Stockage sécurisé

Colisage

Quelques chiffres :

• Capacité du site : 22 000 commandes par jour
• + de 1 000 000 commandes expédiées par an en BtoC
• Une capacité de 30 000 colis par jour
• Toute commande reçue avant 12:00 est expédiée avant 16:30
• 100 000 lignes de commandes en BtoB par an
• Toute commande reçue à J-1 est expédiée à J

Nos ressources :

Le traitement des données informatiques s’effectue en temps réel à chaque étape du process. Le suivi s’effectue par extranet ou EDI.

Notre équipe de 4 analystes programmeurs déploie les interfaces entre le client et Mobiltron et assure un flux d’information constant.

15 000m², c’est la surface de l’entreprise. Le site Mobiltron est entièrement sécurisé grâce à une barrière périmétrique à détection infrarouge et au système de vidéosurveillance. Les marchandises bénéficient d’une protection anti-incendie car les entrepôts sont entièrement sprinklés.

Avantages :

• Une flexibilité totale (pics d’activité, création de lignes de production)
• La possibilité de travailler en flux tendu : cross-docking
• Une adaptation en permanence : (papier cadeau pour les fêtes, conditionnement spécial en coffret ou boîte cadeau)
• Tarifs transport avantageux grâce à la mutualisation de nos flux : large panel de transporteurs